重庆燃气换表增费事件
来自China Digital Space
2024年4月,许多重庆市民反映自大规模更换燃气表后,家用燃气费用突然异常飙升,有人称连空置的房子也被收取80余元,有人称账单相比去年同期多出几百至数千元…随着反映此问题的网友越来越多,相关话题很快登上热搜,有媒体称重庆全市共接到的有关燃气计量的投诉达到2.6万起[1]。
迫于巨大的舆论压力,重庆燃气公司宣布进行自查,最终承认了六项问题,包括“人手不够、抄表粗心、系统升级的bug”等,并宣布免去一把手的职务。当然,重庆燃气坚决不承认这是故意为之,但这显然有些难以服众。据该公司2023年第四季度的财报显示,其营业利润同比暴增了11倍,这种恐怖的增长让不少网民怀疑相关单位正以提高公共服务费的方式转嫁政府的财政危机。
无独有偶,很快成都市民也相继反映遇到了燃气计费问题,许多人相继晒出账单与以往对比,发现“异常暴涨”情况同样明显。甚至还有人反映出现了“人在海南住,表在成都跑”的中国奇迹。就在不少人就此异常问题发起投诉后,官方给出了“用户错觉”、“滞后气量”等离谱解释,就差摆明了回复说涨你没商量,有网友反讽道“因为它们认为,人均存款都11万了(统计局称2024一季度全国居民人均可支配收入11539元),你还交不起那几百块的燃气费?”
尽管两地已出现市民与燃气公司的拉锯战,但一个令人无奈的现实是,对于权力彻底垄断的燃气行业,川渝民众的联合监督显得十分无力,因为“没有办法不使用燃气,除了减少使用,没有任何个人权力(权利)去抵制垄断权力的剥削”,也难怪有人会将这种乱收费形容为“手无寸铁的户主面对入室抢劫”。
另外,还有网友指出,因为缺乏符合民意的正当程序,官方非法的涨价行为就与鬼鬼祟祟的犯罪无异,而这必然会导致一种信任危机,摧毁人们对于重大民生问题的信心。从后续的相关新闻来看,这种信任危机正在快速蔓延,安徽、河南、山西、江苏等地的民众纷纷要求燃气公司对气费上涨问题作出回应。
与此同时,有关五一调休的话题也冲上热搜榜首引起了全网关注,该声音的出现与中国长期以来不合理的调休拼假方案有关,而此次五一假期恰逢官方搞出了“实际只放一天”的离谱操作。很显然,打工人们对于调休制度的不满已变成一种日益强烈的集体情绪,例如有网友就吐槽道“次次喷,次次聋,次次调….”还有网友说“调休的本质是我们不被当成人,是工具”,为何官方总是对反对调休的声音置若罔闻?或许其原因或与川渝燃气抗议事件有某种本质上的共通,即“权力只对权力的来源负责”,民众手中无权力,即便发出再大的反对声浪,最终也只能在肆无忌惮的权力压制下黯然消失。
中国数字时代
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