医患矛盾

医患纠纷是指医方（医疗机构）与患方（患者或患者近亲属）之间发生的纠纷。这些纠纷常常涉及患者对看病费用的抱怨，如认为医生开出的药物过于昂贵、不必要地多或要求进行不必要的检查。此外，医患纠纷还可能包括挂号困难、部分医生专业水平不高或出现误诊的情况。

在中国，医患矛盾是一个复杂的社会问题。它不仅涉及到医疗体系本身的问题，如资源分配、服务质量和医疗政策，还涉及到患者、医生以及整个社会的态度和行为。患者可能对医疗服务持有高期望，但当实际体验与期望不符时，可能会产生不满和抱怨。同时，医生面临着巨大的工作压力和职业风险，这些因素也导致了医患矛盾的恶化。

中国近年恶性医患冲突案例

2000年5月19日 山东省滨州医院附院 5月19日凌晨1点左右，戴某等4人酒后来到滨医附院急诊室，要求为其中一人手掌进行缝合包扎。值班的马大夫按惯例让其陪员去买麻药。戴某大怒，认为小伤勿需麻药，马是故意刁难，遂上前对其面部猛击两拳，致其牙齿松动。另一值班大夫刘某和两位保卫人员赶到，刘大夫为伤者缝合后，戴某等人又冲进急诊室对两名保卫人员围殴达20多分钟，直到110民警赶到。

2000年7月17日 湖北省武汉市协和医院 7月13日14时，汉川籍患者金某在协和医院做膀胱镜检查，突遇停电，膀胱镜上一金属片掉进金某膀胱。院方采取措施，当晚9时之前取出金属片。随后几天，双方在医药费上发生争执。金某还认为院方应承担医疗事故责任。17日8时许，金某的亲属高某等要求负责金某治疗的张医生写一份“医疗事故经过说明”。张不同意，高某等就对其拳打脚踢。随后1个多小时，高某等以暴力限制张的行动，不让他离开病房。9时30分，市公安局民警接报警赶到，张被解救出，其颈部、胸部多处留下伤痕，右脚第五趾骨骨折。

2000年8月17日 武汉市六医院 2000年8月17日8时30分，武汉市六医院发生一起硫酸毁容事件，医政处科长王丽受伤。受害者王丽脸部、前胸、胳膊、腿均被烧伤，左半身尤为严重。本次事件与一起医疗纠纷有关，但王丽并非当事人，也未参与该起纠纷的处理。

2001年4月10日 北京急救中心 当时家住南新华街安平里的一位女士头部受伤流血不止，北京急救中心接到电话后，立即派医护人员前往救治，急救车行至胡同口，由于道路不平，车颠了一下，患者家属张口便骂，到了急救中心，这名家属拳击贾护士脸部并抓住贾护士的衣服，将其从急救车中拽下，重重地摔在了地上。

2001年4月17日 四川华西医大附一院 4月17日下午，华西医院耳鼻喉科主治医师王恺送病人从门诊6楼到5楼做检查后，当他一人行至5楼眼科挂号台旁时，突然身后一名中年男子用菜刀对着毫无防备的王恺一阵猛砍，致使王恺的头部、双上肢、双手、背部多处被砍伤，其中左眼视力现仅有光感，右手食指及环指远节指骨完全离断。经法院判决，何海军故意伤害罪成立，判处其有期徒刑14年，剥夺政治权利4年。

2001年4月17日 北京安贞医院 上午，该院医务处的皮处长和主管医生在调解纠纷时，向死者家属提出解剖遗体和归还被抢走病历，以便于进一步鉴定，解决纠纷。在此过程中，家属先是拳打主管医生，然后突然用膝盖猛顶皮处长下身，皮处长瞬间昏倒在地，被送至急诊室抢救，经诊断为“阴囊水肿（外伤性），睾丸鞘膜积液”。据医院透露，为了解决这起纠纷，他们不得不推迟了昨天上午应该进行的７台手术。

2001年7月10日 湖南中医学院附一院 7月10日，湖南中医学院附一院血液病专家王万林，被病人连捅46刀后死亡。凶手已被执行死刑。13日，为王万林教授举行追悼会的当天上午，该院骨伤科医师邓天然，因不堪忍受巨大的精神压力，在家中自杀身亡。

2001年7月25日 北京协和医院 2001年7月25日14时许，高尚因怀疑其父高辉建(已于当日上午在协和医院去世)的核磁共振、X光片等被医院清洁工王青兰卖掉，遂和母亲等人在协和医院神经外科病区护士台拦住王青兰索要。因声音较大，神经外科副主任王任直从病房出来进行制止。后高尚抄起放置于护士台上的一个玻璃镜框砸向王任直，玻璃碎裂后致王任直左前臂损伤。打人者被判一年。

2001年11月14日 重庆市第三人民医院 今年11月14日，重庆市第三人民医院门诊部5楼眼科服务台发生猛烈爆炸，造成5人当场死亡，35人受伤，门诊部大楼4楼、5楼墙体严重受损。犯罪嫌疑人系一名因医患矛盾而怀恨在心的邻水县农民包季厚，此人已在爆炸中身亡。

2001年12月26日 郑州康复中心医院 2001年12月26日12时许，郑州康复中心医院二楼郭振峰大夫和两名护士正准备吃盒饭，进来一用帽子蒙着脸的男子，问他干啥也不答话，他突然拿出一个炸药包和一根导火索，右手拿着打火机做点燃状，将3人逼到一小套间死角，随后拿出绳子命护士将郭捆起来。趁歹徒点火之机3人冲上去将歹徒制服。后经审讯，其炸医院的理由竟然是医院未能将其病治好。

2002年4月26日 北京协和医院 北京协和医院外科总住院医师刘医师遭到患者曹志新家属的殴打，左肩关节脱位，鼻骨骨折。据刘医师的同事介绍，24日曹志新曾来协和医院看急诊，病历没有送还病案室。今天下午他又来门诊看病。2点30分左右，其家属——一位1米8左右的壮汉怒气冲冲地来到急诊室翻找病历。找到病历后，他对正在值班的外科总住院医师刘某一顿拳打脚踢，然后扬长而去。

2011年9月15日 北京同仁医院 下午近4时，一名身份不明男子将北京同仁医院耳鼻喉科女医生徐文追杀连砍17刀后逃离。北京警方于当日下午近6时，将京籍嫌疑人王某抓获。2012年犯罪嫌疑人王宝洺以故意杀人罪被判处有期徒刑十五年，剥夺政治权利三年。2015年获得减刑一年。

2012年3月23日 哈尔滨医科大学附属第一医院 下午16时许，患者李某某在其祖父与医生咨询时，在没有任何征兆情况下，闯入另外一间医生办公室举刀行凶，致使一名医学生王浩死亡，三名医生郑一宁、王宇、于惠铭受伤。

2012年4月13日 北京大学人民医院及北京航天总医院 上午10时许，患有精神疾病的患者吕福克在北京大学人民医院持刀刺伤耳鼻喉科医生邢志敏，然后夺门而逃。当晚7时许，吕福克又在北京航天总医院急诊内科诊室刺伤医生赵立众。2013年12月，吕福克以故意杀人罪被判处有期徒刑13年。

2013年1月19日 内蒙古包钢医院 2013年1月18日，李兴龙购买情趣用品被妻子王某某发现并爆发激烈争吵，期间王某某轻伤，随后其子带王某某前往医院。

次日凌晨1时41分，李兴龙拨打120谎称家中有人抽搐。1时55分许，包钢医院急诊室值班医生朱玉飞带领护士郑某某等4人到达李兴龙家，李兴龙谎称伤者在大卧室内，朱玉飞等人进入大卧室，李兴龙随即拿起菜刀砍向医护人员。

2013年4月2日，包头市中级人民法院一审判处李兴龙执行死刑，李兴龙上诉。之后，经过内蒙古高级人民法院审理，认定事实准确，维持原判。2014年3月19日9时07分，李兴龙在包头市中级人民法院刑场被执行死刑。

2013年10月25日 浙江温岭市第一人民医院 患者连恩青因鼻部手术后通气不畅，持刀刺伤温岭市第一人民医院三名医生，并致其中一名医生王云杰死亡。事后，连恩青被判处死刑。

2014年2月9日 浙江绍兴市第二医院 因1月26日收入的一位腹痛病人因重症肺炎于2月7日下午死亡，2月9日，患者家属纠集多人抬着棺材和死者来到医院，并在医院大厅摆放花圈，更按住一位消化内科医生段某逼迫其长时间跪在死者面前，甚至还殴打前来执法的警察。

2014年2月25日 南京市口腔医院 24日傍晚，因重症病房床位不够，护士在和一位女患者沟通后，将另一名急诊术后的重症患者暂时安排在她的邻床。25日凌晨，女患者的父母得知消息后赶到医院，用雨伞殴打值班护士陈星羽，值班医生朱某赶来后也被挠伤。南京市口腔医院第二门诊部在官方微博中写到“陈护士被打到全身僵硬动弹不了”。陈星羽在南京市鼓楼医院急诊住院后，被诊断为“脊髓损伤，心包积液”，并有该院医护人员表示其“面临下肢瘫痪，并且很难恢复”。据称，打人者为江苏科技馆干部袁某及其丈夫江苏省检察院宣传处处长董安庆。因其“官员”身份，此事件倍受舆论关注。

此后，又因此事件中南京市鼓楼医院“心因性瘫痪”的诊断以及多次修改病历的行为，引起舆论对护士陈星羽的行为是否为“诈瘫”的质疑。

2014年3月4日 北京协和医院 一对到北京协和医院就诊的母女因未能挂到号，要求护士为其加号遭到拒绝后，将外科门诊的护士长和另一名护士打伤，其中一位眼底出血。

2014年3月5日 广东潮州中心医院 因3月4日该院消化内科收治一酒后急性酒精中毒患者柯某，5日凌晨抢救无效死亡，家属纠集100多人，押着值班医生在医院内游行并辱骂。事后，两名嫌疑人投案自首。

2014年3月7日 北京大学第六医院 上午，一名候诊患者突然闯入诊室，用锤子将正在行诊的医生打伤。

2014年4月14日 广东廉江市人民医院 凌晨1时许，17岁额部挫裂伤女患者及其朋友因不满值班医生的处置速度，将一名男护士罗世武殴打至颈部关节半脱位（“寰枢关节右侧旋转半脱位；颈背部软组织挫伤”）。事后，警方将殴打罗世武的两名男子拘留。

2014年5月2日 湖北孝感市中心医院 一名患者因对其病房环境不满，要求调换病房后，嫌病床被人坐过而殴打护士。后在该院消化科调解中心又将另一名护士和一位保安打伤。据称，打人的患者是孝感市国税局的女官员。

2014年5月12日 陕西省延安大学附属医院 早上7时许，泌尿外科的护士郭丽萍在进入病房准备给病人抽血测血糖时，被一名患者的儿子李某掐着脖子，摔倒在地，用脚踩着其头部。郭某被诊断为颅脑损伤。据悉，李某与郭丽萍事先并无矛盾或纠纷[33][34]。是日，正值国际护士节。

2015年5月29日 东阳市横店集团医院 在东阳横店集团医院，25岁的护士刘娟因为没能给病人提供餐巾纸，被病人的朋友赵某用双手掐住了脖子。后刘娟被诊断为缺血缺氧性脑病，被送入重症监护室住了3天。因为寻衅滋事罪，赵某已经被予以治安拘留13天的处罚。

2016年1月18日 珠海市香洲区前山医院 珠海香洲警方介绍，2016年1月18日凌晨2时，接到报警称前山医院急诊部有人殴打护士，前山派出所民警立即赶到现场将双方带回派出所调查。经调查，前日凌晨1时许，齐某因小孩哭闹要购买葡萄糖酸锌，于是前往前山医院。齐某因开药程序问题与急诊科的护士邹某发生口角纠纷。情绪激动之下，齐某动手殴打了邹某和前来劝架的医生黄某昌。齐某对殴打他人的违法事实供认不讳，目前珠海香洲警方依法对齐某处以行政拘留6天的处罚。

2016年1月19日 武汉协和医院 2016年1月19日晚，武汉协和医院血液科值班医生刘芳，因一患者心脏骤停去世，右眼下方被患者亲戚砸伤，缝合五针。昨日，警方介入后，当事人已投案自首。

2016年5月5日 广东省人民医院 广东省人民医院口腔科主任医师陈仲伟于2016年5月5日17时20分许在家遇袭身受重伤，经抢救无效，于5月7日12时39分不幸辞世，享年60岁。据此前报道，病人因为25年前做的烤瓷牙黄了，他找到医生要求赔偿，未果后于5日下午尾随医生回家，对其连砍30多刀。事发后，砍人者跳楼自杀。

2016年10月3日 莱芜市莱钢医院 陈建利之女因病医治无效在莱芜市莱钢医院死亡，后其多次与医院沟通协商解决方案未果，于同年10月3日携砍刀到莱钢医院外科5楼医生休息室，找到儿科值班医生李宝华讨要说法。其间陈建利从包中拿出砍刀砍击李宝华十三刀，致其重度颅脑损伤死亡，并阻止其他医务人员进入室内救治。

2017年2月16日 江苏省人民医院 江苏省人民医院一医生被反锁室内后被患者家属砍伤。罪犯赵连生被检察机关以抢劫罪提起公诉。

2017年4月7日 湖北广水市第一人民医院 4月6日凌晨，关庙镇村民吴某某(女，41岁)在广水市一医院自然分娩一女婴。约2小时后，吴某某出现呼吸困难、意识模糊等症状，经医院抢救无效后死亡。吴某某家属情绪激动，组织近30人到产科冲击当值医护人员，导致5名医护人员不同程度受伤，其中麻醉医师项某某因双下肢失去知觉被转往武汉协和医院治疗，3人在市一医院接受治疗，1人回家观察。

2017年4月22日 沙亚军骨伤科诊所 2015年8月10日，犯罪嫌疑人霍鲁杰因后背等处疼痛，在妻子的陪同下，到沙亚军骨伤诊所治疗，但是治疗之后仍然感觉不舒服。2017年4月22日下午，霍鲁杰携带刀具进入沙亚军骨伤诊所，再次请他帮治疗，遭到拒绝后离开。在路上，霍鲁杰越想越生气，过了一会，他又返回诊所，想要报复沙亚军，于是拿出事先准备好的刀连续两次捅向沙的左胸部，致其倒地后当场死亡。霍鲁杰因故意杀人罪被判处死刑。

2017年9月16日 东安县湘东微创医院 2017年9月16日上午9时许，犯罪嫌疑人陈某某持水果刀进入湖南省东安县湘东微创医院，将该院顾问蒋某某捅伤并潜逃。当天14时许，受害人经抢救无效死亡。

2018年1月22日 兰州五洲皮肤病医院 携带刀具闯入五洲皮肤病医院张某的办公室，将门反锁，持尖刀朝张某胸背部等处连刺十余刀，在张某倒地后又持菜刀连续砍击张某颈部等处，致张某颈内外动脉、颈内静脉断裂及左肺静脉、双肺破裂大失血死亡。

2019年10月22日 甘肃省人民医院 2019年10月22日上午，甘肃省人民医院女医生冯丽莉被患者持刀袭击身亡，嫌疑人被警方控制。

2019年12月24日 北京朝阳区民航总医院 2019年12月24日，北京朝阳区民航总医院女医生杨文被患者的小儿子持刀袭击身亡，嫌疑人被警方控制。

2020年1月19日 荆门市第一人民医院 荆门市第一人民医院发生伤医事件，值班医生被殴打。

2020年1月20日 北京朝阳医院 2020年1月20日，北京朝阳医院眼科发生伤医事件，共有三名医护人员被砍伤，另有一位患者受伤。其中一名陶姓医生后脑勺、胳膊多处被砍伤[50]。2021年2月2日，凶手崔振国被判死刑，缓期二年执行。

2022年 1月13日，武汉儿童医院一名医生被患者持刀砍伤，嫌犯被刑事拘留。

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